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餐饮业在服务效用上有无形性,它不同于水果、蔬菜等有形产品,公从色泽、大小、形状等就能判别其质量好坏。餐饮服务只能通过就餐客人购买、消费、享受服务之后所得到的亲身感受来评价其好坏销。他们是像你一样的人,但在社交媒体上有大量追随者。
重要的是要记住,一个有影响力的人可以拥有一小部分追随者,但仍然比拥有大量追随者的其他人更有影响力。这是因为听众强调寻找能够在特定市场和社区引起共鸣的真实声音。对于千禧一代来说,真实性也非常重要,因为他们是购买在线产品的最大市场,他们是要抓住的。
另一个需要记住的是参与率,根据Corporate Financial Institute的数据,参与率指的是用户创建的内容与关注者之间的互动程度。这意味着参与度可以更高或更低,这取决于关注者的数量以及一个人与观众的互动。事实上,寻找有影响力者的企业必须注意关注关注者的数量,因为有时拥有大量关注者的人可能会被转化为虚假的参与和品牌宣传,而小关注者则可能被转化为信任和良好的参与。
微影响者有大约1万至10万名粉丝,他们更多的是时尚博客、旅游博客、科技评论和生活方式博客。观众将他们视为特定领域的专家。假设你是一名技术学生,想开设一个关于科技行业回收利用重要性的频道。你会看到,你的观众将是一半科技迷,一半环保人士,他们认为这是一个好主意。你会了解你的听众,你会把你的创造力投入到这类话题中。了解两者很重要,这样您就可以创建目标内容。
与微影响力者合作更容易,因为他或她比名人或宏观影响力者更便宜。此外,影响者在特定市场或社区创造品牌知名度。然后,当你使用微观影响者时,参与率比使用宏观影响者更高。
根据营销人员的说法,在你的活动中使用微观影响者是很好的,因为与他们的追随者的互动程度高于宏观影响者。这一比例高达85%,而且比管理一场具有宏观影响力的竞选活动要便宜。他们在特定领域创造品牌知名度,这样人们就可以开始关注该品牌。
然后是品牌和影响力的真实性。我们必须始终记住,影响力者与其追随者之间的纽带是基于信任的。如果他们认为你值得他们信任,他们会帮助你建立粉丝基础。追随者是帮助你获得人气的人,与零浪费和科技品牌的合作将帮助你建立受众。始终保持真实性很重要,因为如果你失去了真实性,你就会失去可信度。