在2019年初创健康节上，平安环球旅行者基金总经理兼首席医疗官，医学博士马尔科·维什与初创健康的凯蒂娅•汉考克进行炉边谈话。
他们讨论了数字健康在中国所面临的机遇和挑战。同时，维什博士也鼓励了那些寻求风险投资的企业家们。
这一次谈话的核心内容包括：
进入中国市场之前需要学习的经验教训
在全球范围内应用远程医疗
寻找合适的风险投资合作伙伴
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此次交谈的完整记录如下：
凯蒂娅·汉考克：很高兴你连续第二年来到这里。感谢您加入我们的讨论。
医学博士马尔科·维什：谢谢。
凯蒂娅：我知道，你今年十分的繁忙。你已经从宾夕法尼亚州的赫尔希移居到了香港。你能告诉我们一些去年你获得的经验教训吗？
除了我已经知道的有两个年轻人真的很气您把他们带到全国各地，还有一件事，去年你谈到了一些非常有挑战性的目标，即着手开始进行10亿美元基金的资本投资。现在一切进展的怎么样了？
维什博士：是的，这些涉及到了我和我老板乔纳森·拉森的一次尴尬谈话的内容。就像凯蒂娅你提到的那些一样，我绩效指标是十分的戏剧化。
我正准备动用1.75亿美元的资金。打算做八笔不错的投资。很明显这是十分有可能的。
我们有一位非常支持我们的首席执行官。我们的战略任务是真实地建立在我们所拥有的优质医疗资源上的，其中也包括远程医疗平台。
这看起来很容易，我们知道世界各地都有出色的创新者，特别是在硅谷里。我认为我的经验教训在于，我没有意识到一家大公司的管理规模范畴，也没有意识到投资需要通过多个投资委员会缓慢的审核批准。
我并不熟悉这种需通过例行的审查流程并需从大学背景下医学科学的角度思考的投资的方式。
所以我认为在我们谈话之前，我实际上只实现了我的资本投资目标的三分之一，以及想投资的公司数量的一半。
因此，我非常地希望，基于此次吸取的内部的经验教训的基础上，加快这些流程的进行，我认为我是乐观的，我的奖金取决于此，而是否可以把其他公司带到我们的业务范围内也取决于此。
凯蒂娅：所以我知道，从某种意义上说，你希望投资给已经适应中国本土环境的公司，这很复杂，对吧？
很多企业家认为这显然是一个巨大的机会，中国有着如此庞大的人口和市场，但是在进入中国市场之前，他们需要获得很多经验教训。
你在《初创企业健康》杂志的第二期中写了一篇关于这方面的好文章。所以我觉得和房间里的人分享会对他们很有帮助。当人们想要进入中国市场或向中国风险投资家寻求投资时，他们应该如何考虑呢？
维什博士：好吧。这是个好的问题。所以，我从作为前医生的角度出发来进行说明，在世界任何地方人体生物学的本质都是相同的，甚至基因也是非常非常地相似，几乎完全相同。
你可能会认为，世界各地的医疗保健方法基本上也是相似的，基本没有什么太大的差异。
但令我惊讶的是，与中国相比，我们在美国拥有着非常不同的行为习惯方式。
我的意思是，我们刚刚做了两次很棒的行为健康报告，其中就儿童注意力缺陷多动障碍这类疾病的患病率而言，这两个国家的比例都在6%左右。
在美国，几乎一半的儿童都会接受治疗，而在中国，很少有人接受治疗。
因此，如果你采用生物制药的方法，并着眼于巨大的市场规模，就会发现文化习惯和实践模式并不支持这种治疗方式，这意味着你的创新可能并不会成功。
因此，我总结了许多这方面的经验教训，通过更多的去了解中国的信息，尝试将其调整为从适应美国人的、或是从适应澳大利亚和美国等以西方为中心视角的方法到适应中国的方法。
我认为，当我们遇到了新公司需要和其谈论的第一件事是，“看，你对中国了解多少？”
你对你的创新如何运作有什么看法？你希望通过什么业务模型来部署它？你如何看待自己在这个非常陌生的环境中工作的？因为它是一个完全不同的国家。所以我认为这是我们作为伙伴可以帮忙的地方。
即使在早期阶段，甚至在投资之前，甚至还没有投资之时，这些都是要思考的问题。我们与瓦莱拉在内的伙伴进行了一些很棒的对话，讨论了如何帮助弥合美国医学与中国医学之间的鸿沟。
凯蒂娅：你在文章中提到的中美医疗差异只涉及不同的医疗成本结构，中国人在医疗保健上花费很少，而他们的保险范围也相对少很多。
那么，你认为要如何对包括中国农村地区在内的普通中国民众产生影响呢？
维什博士：所以，我的意思是，你可以将此事诉诸于一个经济论据，你来看，如果产品和服务的价格以每年8%的速度增长，它将在7到8年内翻番，最终我们将获得近似于美国价格或至少是欧洲价格的报偿。
但我认为，今天如果你的产品或服务的价格定位在8到30元人民币的范围之外，即一美元到五美元，也许你将很难从这个巨大的市场中找出足够的人来支付这笔费用。
我认为其中一部分的原因是是文化和行为习惯导致的，国家的医疗保险基金几乎支付了所有的费用，额外的附加费用非常的少。
所以，虽然你可能认为人们愿意为你的产品和服务买单，但一般来说，人们会更愿意去三甲医院，排队七个小时等待医疗服务，你可以在1.50美元的附加费用清单中看到他们的名字。所以这就是你要竞争的重点。
我们如何建设性地解决这个问题，即我们需试图满足这些可能会被支付的价格点。我们可以将软件作为一种低廉价格的服务提供给低消费能力地区。
我们即将宣布关于这方面的消息，我很高兴在这里分享一些
我们投资了一家位于中国的名为艾尔多克的视网膜成像人工智能公司，该公司使用基于云概念的一种“软件即服务”的方式向小型诊所提供服务，其非常像IDX和谷歌在美国的做法，通过扫描人眼，推断出患者患糖尿病、高血压，等等其他疾病的状况。
我们的收费可以从患者可负担的起费用价格开始到2美元之间，因此它是一种经济实惠的服务。
因此，我认为接下来的任务是要不断地思考，在中国消费者可以负担的前提下，这样好的创新如何以这种方式持续扩大规模并经营下去。
凯蒂娅：你有一个引人注目的优势，从这个意义上说，平安有这个平台, 去年“平安好医生”有达到了10亿美元的首次公开募股。
在寻找投资机会的过程中，您大概多久会遇到一次需寻找解决方案的时候？也许你可以告诉人们人如何达到“平安好医生”经营的广度和深度和应对其面临的机遇。
维什博士：当然。所以我们一直为我们的远程医疗平台感到骄傲。像美国和其他地方的许多人一样，我们把远程医疗视为一种可以使用人工智能并向人们提供实惠的家庭服务的重要方式，它实现了可以和现实世界高费用的医生远程互动可能。
从近三个月的数据来看，目前我们的平安医生远程医疗平台上，注册用户为2.31亿人，月活跃用户约3000万人，日咨询量已达到约53万次。这些数字基本每年翻一番。
这样的平台可以接触到很多人。我们使用1000多名内科医生、6000名签约医生和一个非常复杂的人工智能症状检查分诊引擎来满足这50多万次咨询的需求。
这个远程医疗平台的扩展让我们看到了它具有良好的前端诊断。
当你感到疼痛的时候不是用手指触碰疼痛区域，取而代之，如果我们可以用一个智能听诊器来听一些肠音，听一些呼吸音，心脏音，会怎样呢？
如果我们能有一个物联网传感器，检查你的尿液，检查你是否有膀胱感染，会怎样呢？
如果这些信息可以通过远程医疗主干网传输，并通知诊断医生，会怎样呢？
如果我们能够做到这些，我们就可以从自我限制的急性疾病中，从长期的护理，和高成本高质量的医疗护理系统中开拓出更大的医疗投资领域。
凯蒂娅：这可以让人们在自己家里拥有医疗工具，而无需受到乡村社区医生的干预。
维什博士：这是我们的信念。我们投资了以色列家庭诊断监测装置供应商Tytocare，我们确实从中看到了类似物联网设备的机会，无论它们和其他公司相比是否更专业
例如像阿维切纳斯的产品一样，用于观察颈动脉超声波从而推断左心房的功能；像里斯皮利克斯和其他国家的公司一样，寻找新的硬件类型来侦测身体内部的状况。
Tytocare他们不仅可以实现典型的生命体征信号监测，而且已然超越了这一点。另外在以色列有一家名为Beyond Verbal的公司，它达到了令人惊奇的程度，可以根据呼叫中心呼叫的语调推断心力衰竭恶化的状况。
不是通过语义内容，不是通过话语含义：“我的脚踝肿了”，而是通过随便的对话，“这是一个星期二的早晨。你好吗？“从这个语调，推断出与你的健康有关的状况。
我们对这些前端研究感到十分的兴奋，无论是体内诊断，物联网传感器，还是体外诊断。
今年的另一项并购是收购以色列一家名为Memed的蛋白质组公司的股份，该公司使用三种蛋白质特征来区分细菌感染和病毒感染。
然后就是关于氧化硅的案例，艾尔多克的投资着眼于人工智能成像，并可以在远离医院且离家很近的地方做到这一点。
因为它是我们整个医疗服务业务皇冠上的一颗宝石，我们确实需将我们的努力集中于此，但我们也关注着其他治疗领域和医疗价值链的其他部分。
凯蒂娅：嗯，我知道你看到了一些非常有趣的交易，非常有趣的公司，你已经开始周游世界了。
我认为很引人注意的一件事是，你是如何让自己适应中国的医疗体系，走访全国各地甚至整个亚洲医院的？
至此，你有获得什么让你感到非常惊讶的经验教训吗？并在深入理解那里系统的的状况下感到越来越讶异。
维什博士：我想我最大的认知可能包括：我在澳大利亚长大，在澳大利亚学如何做初级的保健。
我习惯了这样的运作良好的初级保健系统的支持，它充当着门卫的角色，我们同它的联系十分密切，它很容易使用，也可以时常从中得到补贴
初级保健系统为医疗保健系统提供了良好的第一道防线。然而我发现了让我更加震惊的事实是，在中国，没有这样的体系和系统。
在家庭和三甲医院之间没有什么大多数人会信任的医疗系统和机构。因此，人们会排队等候在最昂贵、最复杂、最富有经验的医疗资源那里，而不是去现成的但还不怎么让人信服的诊所那里。
因此，我认为我们在中国医疗保健生态系统的一部分任务是帮助其建立这种信任。做一个可靠的经纪人，帮助指导患者，帮助他们认识到医疗品质在价值链的不同部分并不一定是不同的。所以我认为这是我学到的一个经验。
另一个经验是，中国正在成为一个富裕的国家。但它还没有足够的资金来聘请和填补可以运行一个完善医疗系统所需的各个方面的医生和护士人才。
因此，像在中国这样的国家，我们别无他法，只能用人工智能和创新方式来填补这样一个无法简单用金钱和人力来填补的空缺。
所以在某种意义上来说，我们无法做这笔生意。我们所做的一切都是为了满足这一需求，并帮忙弥合这一差距。
凯蒂娅：在你进行这样的业务之前，还有很多工作要做。
维什博士：当然。
凯蒂娅：但是，你现在已经知道了这些。所以，当你回想这些时，就会发现去年你获得了很多经验和教训，虽然你没有像你想的那样投入那么多资金，但是这都有原因。你是如何平衡风险承担和失败之间的关系的呢？
我认为这是很多企业家感到失意的地方。当他们推销风投的时候，他们对自己的计划目标有着如此的信心，以至于他们实际上是在着手解决阻碍他们推销的问题。
而且，你知道，投资者总是希望首先看到更多的数据，更多的吸引力，有时候我肯定你遇到了你想要合作的公司，你想尝试一下合作因为你相信你的直觉，相信他们可以成功。
然后，当然，你知道你的公司有支持公司的风险基金，而这些要通过投资委员会的许可。那么你如何平衡这两种动力呢？
维什博士：这是一个不断的权衡并暗示着他们的抉择的过程。你知道，我倾向于从科学的角度，支持我所看到的大多数的公司。
我认识到他们正在寻求资金注入；我总是会被他们的热情感染，你也知道，随着时间的推移这些公司最终总会找到某种形式的支持者。所以当不是我们的时候，我们与那家公司无关。
就你的观点而言，风险承受能力和讨论议题常常站在我们这边。所以我认为这是第一个经验教训：不是因为你没有做正确的事，或者说做了太冒险的事情。只是我们不一定是适合你的人，或者现在不是合适的时间。
另一种观点是，在某些领域，不同种类的风投有不同的优势。所以我们在生物治疗方面没有做太多的工作。
我们见过仁泰，我们见过伯格，但在这个我们知之甚少的领域，我们还没有见过100多家公司。所以，对某些人来说，这变得有点棘手，我想应该是走上了学习曲线。
可能还有其他的风投公司在更专注的关注着这个领域。我们大概有六七个团队在平安做医疗投资。
我们有一个独立的部门，与我们不同，叫平安风险投资公司，由张江领导，他在生物治疗方面做了大量的投资，因此他们在去年年初领导了TMUnity的1亿美元以上的投资。
因此，我们联系的这些公司，如果在某些领域，我们无法可信地说服我们的投资委员会，这时可以在我们小组内部进行呼叫讨论，它就有可能会有另外一个支持者。所以花的还是平安的钱，可能只是在不同的阶段。
凯蒂娅：好吧。所以，还剩下不到一分钟的时间，你的个人健康计划目标是什么？
维什博士：我的个人健康计划目标，你看我，我需要减掉大约40到50磅。这不容易，因为我已经过了40岁，但身体的损伤开始于40岁。所以我的计划是到达一个标准为45磅的山顶。
如果我能做到这一点，我知道我的许多健康挑战都可以消失了。我的关节会更好，我的血压会更低。我会觉得更有活力。我会给我的孩子们带来极大的乐趣。所以我需要为此承担个人责任。这是我的私事。
如果我再回来，也许明年，你就可以对我的成功作出判断。
凯蒂娅：我们很乐意。非常感谢。
维什博士：谢谢。
原文作者：平安环球旅行者基金-马尔科·维什博士
来源：硅谷黑科技
